Bạn có biết SMS Banking là gì? Nếu bạn có nhiều giao dịch phải chuyển khoản hay nhận tiền từ người khác, việc sử dụng SMS banking sẽ là điều rất cần thiết. Hãy cùng tìm hiểu về dịch vụ SMS banking cũng như cách cài đặt và sử dụng nó qua bài viết sau đây.
Tìm hiểu SMS banking là gì?
SMS Banking là một dịch vụ của ngân hàng trong trường hợp người dùng sử dụng thẻ tín dụng của ngân hàng đó. Mỗi ngân hàng sẽ có những quy định và mức phí riêng cho dịch vụ SMS Banking của mình. Tuy nhiên hình thức chung sẽ là thực hiện thông báo các thông tin về tài khoản thông qua tin nhắn của điện thoại.
Về chức năng và những thông tin mà dịch vụ có thể cung cấp cho người sử dụng thực hiện các giao dịch của ngân hàng như:
- Truy cập và kiểm tra số dư hiện tại.
- Thông báo biến động số dư giao dịch khi nhận tiền, rút tiền, hay khi thực hiện chuyển tiền trực tuyến,…
- Ngoài ra còn có một số tiện ích khác như tra cứu lãi suất ngân hàng, tra cứu tỷ giá ngoại tệ, tra cứu vị trí đặt ATM gần nhất để đến rút tiền hay tìm hiểu các thông tin về dịch vụ hỗ trợ,…
Về cơ bản, SMS Banking sẽ không có được tiện ích nhiều như Mobile Banking hay Internet Banking. Dịch vụ này có chức năng thông báo giao dịch và truy cập số dư là chính. Để có thể giúp bạn thực hiện các giao dịch hay có thêm một số tiện ích khác như thanh toán hóa đơn tiền điện nước trực tuyến, nạp tiền điện thoại, mua vé máy bay, mua vé xem phim,… bạn có thể tìm hiểu và đăng ký thêm một số dịch vụ như Mobile Banking hoặc Internet Banking.
Tuy nhiên dịch vụ SMS Banking có một điểm lợi là có thể hỗ trợ cho tất cả các dòng máy điện thoại 27/7 không phân biệt là điện thoại thông minh cao cấp hay điện thoại bình dân. Điều đó sẽ cho phép mọi đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ tại bất cứ đâu, bất kẻ thời điểm nào theo ý muốn của mình. Chỉ cần có giao dịch là sẽ nhận được thông báo ngay.
Điểm lợi khi đăng ký và sử dụng dịch vụ SMS Banking
Trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào bạn cũng cần tìm hiểu về tính năng cũng như ưu nhược điểm của nó để xem mức phí mà bạn bỏ ra có xứng đáng cho dịch vụ mà bạn đăng ký hay không. Sau đây là một số lợi ích đến từ dịch vụ SMS Banking mà bạn có thể tham khảo trước khi đăng ký sử dụng nó:
- Nhanh chóng cập nhật được thông tin về tình trạng tài khoản ngân hàng của người dùng. Nếu có bất cứ giao dịch hay biến động nào về số dư sẽ đều có tin nhắn thông báo đến nhanh chóng và kịp thời nhất.
- Nhờ có ứng dụng cũng giúp hỗ trợ thêm cho ngân hàng tăng được các tiện ích vốn có của nó tới người dùng.
- Những tài khoản được nâng cao sẽ nhận được sự đảm bảo về tính bảo mật an toàn khi cho phép chủ động kiểm soát và cập nhật thông tin tài khoản mọi lúc, mọi nơi.
- Với tính năng cập nhật các thông tin liên quan đến một số thay đổi từ ngân hàng như giá vàng, tình hình tỷ giá tiền tệ,… sẽ giúp ngân hàng gia tăng thêm 1 kênh cung cấp thông tin nhanh chóng tới người dùng.
- Truy cập thông tin ngân hàng nhanh chóng: lãi suất tiền gửi tiết kiệm, các sản phẩm kinh doanh như mở thẻ, cho vay…
- Ngoài ra còn có thêm một số tiện ích khác như hỗ trợ tìm kiếm các điểm ATM trên toàn khu vực và tìm kiếm chi nhánh giao dịch nhanh chóng.
Theo thống kê thu được từ phía ngân hàng, hầu hết mọi người khi đăng ký mở tài khoản ngân hàng cũng sẽ đều đăng ký sử dụng kèm theo dịch vụ SMS Banking. Tỷ lệ này được thống kế là chiếm khá cao, chứng tỏ, các khách hàng khi sử dụng tài khoản thẻ đều đã nhận thức được về sự tiện lợi, nhanh chóng cũng như những giá trị hiệu quả mà dịch vụ mang lại trong quá trình sử dụng.
Hướng dẫn đăng ký dịch vụ SMS Banking
Đối với những khách hàng chưa có tài khoản ngân hàng
Điều kiện để bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ SMS Banking là bạn cần phải mở một tài khoản thẻ ngân hàng trước đó. Bạn chỉ cần mang thẻ căn cước công dân hoặc chứng minh thư nhân dân đến chi nhánh gần nhất của ngân hàng mà bạn muốn mở thẻ và yêu cầu nhân viên ở đó mở tài khoản giúp mình. Đồng thời trong khi bạn điền thông tin hoàn thiện thủ tục mở thẻ, bạn sẽ được các giao dịch viên tư vấn các dịch vụ đi kèm trong đó có SMS Banking, bạn hãy đăng ký để được sử dụng dịch vụ ngay lúc đó và tại chi nhánh đó luôn.
Khách hàng đã mở và sử dụng thẻ ngân hàng, nhưng chưa đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking
Đối với đối tượng khách hàng đã mở tài khoản thẻ ngân hàng, bạn có 3 lựa chọn. Bạn có thể lựa chọn phương thức đăng ký trực tuyến hay còn gọi là đăng ký online hoặc bạn có thể đến và đăng ký ngay trực tiếp với giao dịch viên tại quầy giao dịch, sẽ có người hướng dẫn và làm cụ thể cho bạn hoặc bạn cũng có thể đăng ký tại cây ATM của ngân hàng đó.
- Đăng ký tại quầy
Hình thức đầu tiên là đăng ký trực tiếp với giao dịch viên tại quầy giao dịch của ngân hàng. Để đăng ký dịch vụ sms banking ngay trực tiếp tại chi nhánh của ngân hàng, bạn cần chuẩn bị và mang theo một số giấy tờ cơ bản và cần thiết như căn cước công dân hoặc chứng minh thư nhân dân đến đó. Sau đó, bạn sẽ yêu cầu nhân viên đăng ký dịch vụ sms banking giúp mình, các nhân viên tại ngân hàng sẽ cung cấp cho bạn một biểu mẫu để bạn điền thông tin và sau đó sẽ giúp bạn hoàn tất thủ tục đăng ký. Như vậy là bạn đã có thể trải nghiệm dịch vụ SMS banking vô cùng tiện lợi này rồi.
- Đăng ký online
Hầu hết các ngân hàng hiện nay đều đã cập nhật tính năng hỗ trợ đăng ký dịch vụ sms banking trực tuyến/ online ngay trên website của mình. Bạn chỉ cần truy cập vào trang web hoặc vào app của ngân hàng đó, tiến hành đăng ký online và sau đó điền đầy đủ thông tin cá nhân của mình vào là được.
- Đăng ký qua tin nhắn
Đây là cách đăng ký đơn giản nhất, bạn chỉ cần soạn cú pháp theo mẫu đăng ký mà mỗi ngân hàng quy định riêng, sau đó gửi vào số điện thoại dịch vụ của ngân hàng đó là đã có thể đăng ký được dịch vụ sms banking.
Ví dụ: Đối với ngân hàng Vietcombank, cú pháp của ngân hàng là “VCB cd” gửi 6167 hoặc gửi 8170 là bạn đã đăng ký được dịch vụ sms banking bằng số điện thoại đăng ký đó.
- Đăng ký qua cây ATM
Bạn đến cây ATM gần nhất của ngân hàng mà bạn muốn đăng ký sử dụng dịch vụ sms banking với điều kiện bạn cần mang theo thẻ tài khoản của mình. Bạn sẽ đưa thẻ ATM của mình vào khe nhận thẻ, sau đó nhập mã PIN và chọn mục “Đăng ký dịch vụ”. Tiếp đến là chọn mục “SMS Banking” và thực hiện theo hướng dẫn.
Phí sử dụng dịch vụ sms banking
Mỗi ngân hàng sẽ có những quy định riêng về mức phí cũng như ưu đãi của mình dành cho khách hàng và dịch vụ SMS Banking của từng ngân hàng cũng vậy. Về cơ bản thì mức phí không quá cao cho đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ này, phổ biến sẽ ở mức khoảng 8.000 VNĐ – 10.000 VNĐ/tháng.
Cụ thể:
- Ngân hàng MB Bank: 12.000 VNĐ
- Ngân hàng VIB, Sacombank, Vietcombank, SHB, TP Bank: 11.000. VNĐ
- Ngân hàng Eximbank, ACB, Maritime Bank, VPbank: 10.000 VNĐ
- Ngân hàng HD Bank, Techcombank, Đông Á, Nam Á Bank: 9.900 VNĐ
- Ngân hàng Agribank: 9.500 VNĐ
- Ngân hàng BIDV, Seabank, BaoVietBank, LienVietPostbank: 8.800 VNĐ
- Ngân hàng Vietinbank: 8.000 VNĐ
- Ngân hàng SCB, Viet Capital Bank: 7.000 VNĐ
Cần lưu ý gì sử dụng SMS Banking
- Bảo mật về nội dung tin nhắn của dịch vụ: giúp tránh được những kẻ xấu thu thập và lấy cắp thông tin như mã OTP, thông tin ngân hàng và giúp bạn tránh mất tiền.
- Tra cứu thông tin bạn cần lưu ý nhập chính xác bởi nếu sai cú pháp tổng đài của các ngân hàng sẽ không nhận được và phản hồi lại bạn.
- Khung giờ 22h00 đến 4h00 nên hạn chế sử dụng dịch vụ bởi đây là khung giờ đa số các ngân hàng sẽ chuyển đổi dữ liệu. Nếu sử dụng dịch vụ trong thời gian này có thể bạn sẽ không được phản hồi lại thông tin.
- Để tránh mất phí bạn có thể hủy dịch vụ nếu như cảm thấy mình không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ. Cũng có nhiều cách để hủy như bạn đến quầy nhờ nhân viên giúp đỡ hoặc gửi tin nhắn hủy theo cú pháp được quy định của mỗi ngân hàng.
Kết luận
Dịch vụ SMS banking là một tính năng tiện ích mà ngân hàng muốn gửi tới khách hàng của mình, giúp họ có thể theo dõi biến động số dư từ tài khoản của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng nhất. Hy vọng với bài viết SMS banking là gì trên đây sẽ giúp bạn hiểu thêm về dịch vụ tiện ích này cũng như cách sử dụng đăng ký một cách dễ dàng nhất.
