Mobile banking là gì? Có nên đăng ký mobile banking không? Đây là điều mà nhiều khách hàng thắc mắc về dịch vụ mới này của ngân hàng. Mobile banking là một trong những phần mềm hữu ích được cài đặt để hỗ trợ mọi người trong việc thực hiện các giao dịch từ ngân hàng. Với những giá trị mà dịch vụ này đem lại cho người dùng nên nó ngày càng được sử dụng rộng rãi hơn. Để hiểu về mobile banking cũng như cách sử dụng nó thì chúng ta hãy tìm hiểu thêm bài viết dưới đây nhé!
Mobile banking là gì?
Là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến, mobile banking được sử dụng như một ứng dụng bình thường. Nó được cài đặt ngay trên chiếc điện thoại thông minh của người dùng. Qua dịch vụ này mọi người có thể thực hiện các giao dịch với ngân hàng ngay bất kỳ lúc nào và bất kỳ nơi đâu. Để có thể thực hiện dịch vụ mobile banking thì bạn chỉ cần có điện thoại kết nối internet.
Phân biệt giữa mobile banking và internet banking
Tuy nhiên, hiện nay ngân hàng còn có dịch vụ internet banking khiến cho nhiều người còn nhầm lẫn. Vì vậy chúng ta sẽ đi tìm hiểu giữa internet banking và mobile banking có gì giống và khác nhau không nhé!
Giống nhau: Cả mobile banking và internet banking đều giúp cho người dùng sử dụng các giao dịch với ngân hàng từ xa, mọi lúc và mọi nơi. Cả hai đều có thể giúp người dùng chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, truy vấn thông tin.
Khác nhau: Về cơ bản, internet banking và mobile banking chỉ khác nhau về thiết bị sử dụng và cách thức sử dụng. Cụ thể như sau:
- Mobile banking: Có thể sử dụng trên điện thoại đã được cài đặt ứng dụng mobile banking. Để sử dụng thì điện thoại đó phải được kết nối internet. Cách thức sử dụng: Để sử dụng người dùng chỉ cần mở ứng dụng và tiến hành đăng nhập.
- Internet banking: Có thể sử dụng trên điện thoại, máy tính và các thiết bị khác có thể truy cập internet. Để sử dụng internet banking thì bạn hãy truy cập vào website internet banking. Sau đó, người dùng chỉ cần nhập tên, mật khẩu và mã kiểm tra.
Có nên sử dụng mobile banking hay không?
Mobile banking là gì đã được trả lời đầy đủ và giúp mọi người cũng đã hiểu rõ hơn về dịch vụ mới của ngân hàng. Tuy nhiên để trả lời được cho câu hỏi có nên dùng mobile banking hay không thì chúng ta phải đi tìm hiểu về những ưu điểm mà dịch vụ này đem lại cho người dùng nhé.
- Bạn có thể quản lý tài khoản cá nhân một cách dễ dàng khi có thể kiểm tra xem biến động số dư ngay mọi lúc và mọi nơi. Đặc biệt là khi bạn bị rơi mất thẻ.
- Thực hiện việc chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán các loại hóa đơn nhanh hơn và dễ dàng hơn.
- Thay vì bạn phải đến đợi ở các quầy của ngân hàng thì bạn có thể ở nhà và thực hiện các giao dịch. Bởi vậy, mobile banking giúp bạn tiết kiệm được khá nhiều thời gian.
- Phần mềm mobile banking có cấu hình đơn giản, thân thiện với người dùng nên ai cũng có thể tiến hành giao dịch mà không cần phải có thêm giấy tờ hay thủ tục gì khác.
- Phí khi thực hiện các giao dịch cũng rất thấp so với khi giao dịch tại ngân hàng
- Nhiều dịch vụ tiện ích đã liên kết với mobile banking để tạo thuận lợi cho khách hàng trong sinh hoạt cuộc sống hàng ngày.
Hướng dẫn sử dụng mobile banking đơn giản
Với những tiện ích mà mobile banking đã khiến cho không ít khách hàng tìm đến và sử dụng dịch vụ này. Để mọi người tiện hơn trong việc sử dụng nó thì chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách sử dụng mobile banking đơn giản nhất có thể.
Đăng ký mobile banking
Để đăng ký sử dụng mobile banking thì bạn chỉ cần thực hiện một số thủ tục khá đơn giản. Đầu tiên, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các thứ sau:
- Tài khoản ngân hàng đã được mở tại ngân hàng tương ứng
- Điện thoại có kết nối với internet
- Có số điện thoại đã đăng ký mobile banking
Sau khi chuẩn bị đầy đủ những điều trên thì bạn hãy thực hiện các bước sau đây là có thể đăng ký mobile banking thành công.
Bước 1: Bạn phải đến ngân hàng và mang chứng minh nhân dân thực hiện một số thủ tục theo yêu cầu. Tại đây các giao dịch viên sẽ hướng dẫn bạn kỹ càng hơn. Khi tiến hành đăng ký thành công thì bạn sẽ nhận được mật khẩu để đăng nhập và hãy nhớ kỹ nó.
Bước 2: Vào app store để tìm kiếm và tải ứng dụng mobile banking về điện thoại. Hãy điền thông tin của mình vào app vừa cài đặt xong.
Bước 3: Hãy đăng nhập vào ứng dụng dựa vào tên và mật khẩu đã được cấp ở bước 1.
Bước 4: Cuối cùng, người dùng chỉ cần nhấn và kích hoạt dịch vụ để hoàn thành. Sau khi đăng nhập thành công lần đầu tiên thì bạn phải đổi ngay mã pin. Như vậy là bạn đã có thể sử dụng mobile banking sau 4 bước đơn giản.
Hướng dẫn cách dùng mobile banking
Cách kiểm tra tài khoản: Sau khi đăng nhập thành công thì tại giao diện của ứng dụng hiện ra màn hình chứa menu để lựa chọn. Để kiểm tra số dư tài khoản thì bạn chỉ cần vào mục vấn tin tài khoản.
Chuyển khoản: Để tiến hành chuyển khoản, người dùng hãy chọn mục chuyển khoản. Sau đó điền đầy đủ thông tin của người nhận tiền. Khi hoàn thành thì bạn chỉ cần nhấn vào xác nhận và ứng dụng sẽ gửi mã OTP về máy cho bạn. Bạn chỉ cần nhập mã OTP là chuyển khoản thành công.
Nạp tiền điện thoại: Để nạp tiền điện thoại thì bạn hãy chọn vào chức năng này. Sau đó nhập đầy đủ dữ liệu về số điện thoại và số tiền nạp. Tiếp theo, bạn chỉ cần nhấn vào mục tiếp tục để xác nhận lại giao dịch. Màn hình hiện ra yêu cầu nhập mật khẩu và bạn hãy nhấn vào tiếp tục để hoàn thành.
Các dịch vụ khác: Bạn chỉ cần thực hiện các thao tác giống như các bước chúng tôi đã hướng dẫn ở trên.
Một số lưu ý khi sử dụng mobile banking nên nhớ
Mặc dù mobile banking khá dễ sử dụng nhưng nó còn có một số điều nên được cải thiện như: khả năng bảo mật và độ ổn định của dịch vụ. Vì vậy, khi sử dụng mobile banking bạn hãy lưu ý một số điều sau để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình nhé.
- Nên sử dụng mật khẩu riêng cho tài khoản ngân hàng và mật khẩu riêng cho ứng dụng mobile banking
- Để đảm bảo an toàn thì nên kích hoạt xác nhận 2 yếu tố. Khi đó bạn sẽ nhận được thông báo về biến động số dư ở trên tài khoản của mình về điện thoại.
- Thường xuyên diệt virus và cài đặt phần mềm diệt virus hiệu quả trên thiết bị điện thoại của mình tránh việc bị đánh cắp thông tin cá nhân.
- Không nên sử dụng máy tính người khác để đăng nhập những tài khoản cá nhân của mình. Điều này giúp bạn tránh đi nguy cơ bị mất đi dữ liệu cá nhân.
- Khi thanh toán thì phải kiểm tra và xác minh tính hợp pháp và sự uy tín của giao dịch đó. Hạn chế tối đa việc bị người khác thực hiện hành vi lừa đảo thông qua các giao dịch ngân hàng thường ngày.
- Tuyệt đối không nên truy cập vào các đường link lạ, đường link bất thường. Bởi vì đây là những đường truyền mã độc gây hại thường gặp nhất.
- Kiểm tra tài khoản thường xuyên. Khi xuất hiện sự bất thường thì hãy liên hệ với ngân hàng để họ có thể có cách giải quyết hợp lý và hiệu quả nhất.
Như vậy, bài viết đã giải đáp giúp bạn câu hỏi: Mobile banking là gì? Có nên sử dụng dịch vụ mobile banking hay không? Đây là một dịch vụ mới của các ngân hàng cung cấp nhằm phục vụ những nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng hơn. Với những thông tin mọi người sẽ hiểu hơn về dịch vụ thông minh và tiện lợi này. Hy vọng bài viết sẽ giúp các bạn có thể sử dụng ứng dụng mobile banking một cách dễ dàng, hiệu quả và an toàn hơn. Nếu mọi người có điều gì còn thắc mắc thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi nhé!
