Manulife là đơn vị bảo hiểm uy tín để gửi gắm niềm tin, là yếu tố quan trọng đối với tương lai của khách hàng. Tuy nhiên câu chuyện Manulife lừa đảo khách hàng đang rầm rộ hiện nay ảnh hưởng xấu đến công ty và cả khách hàng Manulife. Vậy thực hư câu chuyện này ra sao hãy cùng bài viết sau đây tìm hiểu ngay.
Quá trình hình thành và phát triển của công ty bảo hiểm Manulife
Manulife Financial tên đầy đủ là tập đoàn tài chính Manulife Financial, là một tập đoàn tài chính có nguồn gốc từ Canada và có trụ sở chính tại Canada, được thành lập bởi thủ tướng đầu tiên của Canada. Với hơn 130 năm hình thành và phát triển, Manulife là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu thế giới và có mặt tại Việt Nam.
Tại Việt Nam, Manulife đã phát triển và xây dựng trên thị trường bảo hiểm nhân thọ hơn 20 năm, đây cũng là công ty bảo hiểm nhân thọ có vốn đầu tư nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam, có số lượng khách hàng lớn nhất tại Việt Nam ngày nay.
Sau nhiều năm hình thành và phát triển, Tập đoàn bảo hiểm Manulife đã đạt được nhiều danh hiệu cao quý trên thị trường bảo hiểm không chỉ trong nước mà còn trên thị trường quốc tế. Bảo hiểm Manulife đã cung cấp dịch vụ cho hơn 800.000 khách hàng tại 62 văn phòng tại 45 tỉnh thành trên cả nước.
Vì sự uy tín của công ty Manulife trong suốt nhiều năm, bài viết sẽ làm rõ chi tiết lý do vì sao nhiều nguồn tin khơi nguồn việc Manulife lừa đảo.
Thông tin Công ty Bảo hiểm Manulife lừa đảo hiện nay
Có rất nhiều thông tin xấu về công ty bảo hiểm nổi tiếng này trên Internet. Không chỉ Manulife bị gắn mắc là công ty bảo hiểm Manulife lừa đảo mà các công ty bảo hiểm tên tuổi khác cũng gặp phải vấn đề này. Để giải quyết vấn đề này, các công ty bảo hiểm cũng có những giải pháp riêng.
Các công ty bảo hiểm quốc tế như thế này cũng bị mang tiếng là “những kẻ dối trá”. Điều này có đúng không? Hoặc khách hàng đã hiểu sai các quy định và nội quy trong hợp đồng nên gây ra sự hiểu lầm đáng tiếc này.
Việc đồn đoán Manulife lừa đảo đã khiến ảnh hưởng đến hơn 800.000 khách hàng khác vì một trong những hiểu lầm họ mắc phải với bảo hiểm và để lại rất nhiều tổn thất lớn cho công ty bảo hiểm.
Vì đâu mà có nguồn tin công ty Manulife lừa đảo khách hàng?
Khách hàng không đọc kỹ và tuân thủ hợp đồng bảo hiểm ký kết
Nhiều khách hàng cho rằng Manulife lừa đảo vì nhiều lý do trái ngược nhau. Một trong số đó là sự thiếu hiểu biết về dòng tiền bảo hiểm trong hợp đồng giữa hai bên. Nhiều khách hàng chỉ chú trọng đến lợi ích trước mắt khi sử dụng dịch vụ. Đó là số tiền mua bảo hiểm và tiền lãi nhận được.
Ít người quan tâm đến lợi ích và tiêu chuẩn cố định đã được ký kết trong hợp đồng. Việc tin rằng bảo hiểm nhân thọ dùng để tiết kiệm kiệm tài sản là không chính xác. Lúc này, điều quan trọng nhất là khách hàng phải hiểu rõ nội dung và các điều khoản của hợp đồng nhằm thực hiện các giao dịch bảo hiểm có chất lượng với công ty mà không gây ra hiểu lầm nào đáng tiếc.
Chính sự không tìm hiểu kỹ thông tin ký kết trong hợp đồng với bên công ty bảo hiểm mà nhiều khách hàng lầm tưởng rằng Manulife lừa đảo và trực lợi của khách hàng nhưng thông tin hoàn toàn không có căn cứ.
Tin đồn thất thiệt từ phía đối thủ
“Thương trường là chiến trường.” Trong kinh doanh luôn tồn tại hai yếu tố là cạnh tranh và ghen tị, đặc biệt là đối với các dịch vụ hấp dẫn như ngành bảo hiểm. Nhiều công ty bí mật sử dụng các chiến lược cạnh tranh tồi tệ.
Ví dụ: bịa đặt những tin đồn thất thiệt, xấu để làm mất uy tín của đối thủ để lợi dụng. Một trong đó là thông tin công ty bảo hiểm Manulife lừa đảo khách hàng.
Manulife đã gia nhập thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam hơn 20 năm. Trong mỗi bước hoạt động, Manulife luôn cung cấp những dịch vụ bảo hiểm tốt nhất cho người dân Việt Nam vì thế khi khách hàng đặt câu hỏi Manulife lừa đảo hay không thì khách hàng có thể nhìn lại quá trình hình thành và những cống hiến của Manulife đến ngày nay.
Liệu đơn vị có thể tồn tại và phát triển trong thời gian dài như vậy không? Đây là cơ sở để khách hàng đánh giá sự tin tưởng và giá trị của công ty bảo hiểm nhân thọ thay vì nghe và tin ngay vào những lời đồn Manulife lừa đảo hiện nay.
Quyền lợi khách hàng chưa được nói rõ
Khi nhắc đến khách hàng, nhiều người thường nghĩ Manulife lừa đảo vì chưa hiểu rõ bản chất của bảo hiểm nhân thọ. Điều này dẫn đến hậu quả đáng tiếc là khách hàng không nắm bắt được hết những lợi ích khi sử dụng dịch vụ và gây ra hiểu lầm lớn đối với bên công ty bảo hiểm. Và từ đó lâu dần dẫn đến việc khách hàng có mâu thuẫn với công ty bảo hiểm.
Đáng buồn là một số đại lý bảo hiểm đã không làm tốt công việc của mình nên đã dẫn đến tình trạng này, vụ việc tin đồn của Manulife lừa đảo là một ví dụ cho sự cố trên mà nhân viên cần cẩn trọng.
Trong công việc ký kết hợp đồng nếu nhân viên không trình bày rõ ràng thông tin cho khách hàng và đồng thời khách hàng cũng không nắm rõ được các quyền lợi cần thiết, các điều khoản trừ thì khách hàng rất khó có thể tin tưởng và cam kết thực hiện đúng với những điều khoản đã ký kết với công ty bảo hiểm.
Làm sao để lựa chọn công ty bảo hiểm uy tín khi mua bảo hiểm?
Công ty bảo hiểm nhân thọ bắt buộc phải được Bộ Tài chính cho phép hoạt động thì có thể tồn tại và phát triển, ngoài ra các công ty này phải tuân thủ luật thương mại và luật pháp Việt Nam.
Để tránh bị lừa khi mua bảo hiểm, đặc biệt là tránh bị các thông tin Manulife lừa đảo làm nhiễu thông tin của người mua bảo hiểm thì các bạn nên:
- Tìm hiểu thêm về các công ty và nhà tư vấn
- Khách hàng không nên cung cấp thông tin cá nhân quan trọng cho nhiều đơn vị tư vấn bảo hiểm khác nhau
- Mọi thông tin tại thời điểm kê khai phải đúng sự thật trong quá trình chuẩn bị hồ sơ vì nếu có rủi ro xảy ra thì khách hàng có quyền lợi khiếu nại với đơn vị bảo hiểm.
- Bạn nên hiểu bản thân mình trước, để bạn có những kiến thức cơ bản về bảo hiểm một cách sáng suốt và chính xác.
- Người mua nên lựa chọn hình thức thanh toán bảo hiểm, chuyển tiền trực tuyến vào tài khoản của công ty, thanh toán tại quầy hoặc văn phòng đại diện. Quý khách không nên thanh toán tại nhà, nếu thanh toán tại nhà phải có biên lai và đóng dấu công ty.
- Hồ sơ bảo hiểm nhân thọ cần được kiểm tra hàng năm, và nên xem xét mức lãi suất cao.
Hy vọng rằng sau bài viết làm rõ nguồn gốc, lý do từ nguồn tin Manulife lừa đảo và cách thức mua bảo hiểm uy tín thì khách hàng đã khôi phục lại niềm tin và yên tâm phần nào khi lựa chọn bảo hiểm Manulife là người bạn đồng hành sức khỏe trong thời gian sắp tới.
